Vous envisagez d’utiliser une solution de marketing par e-mail pour votre entreprise afin d’améliorer l’engagement des clients et la génération de revenus sur le long terme ? Ce guide des prix Constant Contact est fait pour vous.
Couvrant tous les domaines essentiels de la communication, y compris les e-mails et les médias sociaux , ConstantContact peut grandement vous aider à promouvoir vos produits et offres marketing auprès de vos prospects.
Toutefois, pour tirer le meilleur parti de cette solution d’emailing, vous devez avoir une bonne connaissance de ce que ses plans proposent.
Cet article à justement pour but de décortiquer les différents forfaits de ConstantContact et de vous aider à choisir celui qui s’adapte le mieux à vos attentes et besoins. C’est parti !
1/ Qui devrait utiliser Constant Contact ?
ConstantContact est globalement un bon outil d’envoi d’e-mails. Cependant, les fonctionnalités qu’il propose ne sont pas adaptées à tout profil d’utilisateur ni à tout type d’activité. ConstantContact serait une bonne option pour vous si :
- Vous vendez des infos produits
- Votre activité est liée à la création d’événements spéciaux.
- Vous n’avez pas besoin de beaucoup de fonctions d’automatisation avancées.
- Le budget investi n’est pas un critère prédominant dans votre choix.
Si vous vous reconnaissez au moins dans 2 points, alors ConstantContact semble convenir à votre profil. Déterminons ensuite quel plan utiliser pour votre marketing par courriel.
2/ ConstantContact : aperçu de chaque tarification et des plans
Constant Contact propose deux types de plans différents : le plan Email et Email Plus.
Voici un tableau récapitulatif des tarifs de chaque plan en fonction du nombre d’abonnés inscrits dans vos listes :
| Nombre de prospects | Plan EMAIL | Plan EMAIL PLUS |
| 0 – 500 | $20 | $45 |
| 501 – 2500 | $45 | $70 |
| 2501 – 5000 | $65 | $95 |
| 5001 – 10000 | $95 | $125 |
| 10001 – 15000 | $195 | $195 |
| 15001 – 25000 | $225 | $225 |
| 25001 – 30000 | $295 | $295 |
| 30001 – 35000 | $315 | $315 |
| 35001 – 50000 | $335 | $335 |
Note : Il s’agit des tarifs mensuels. Les prix sont réduits de 10% si vous optez pour un paiement biannuel et de 15% pour un paiement à l’année.
Pour les associations et les organisations à but non lucratif, un rabais de 30% vous est dédié. Pour en savoir plus, cliquez ici.
L’outil offre également une période d’essai de 30 jours au cours de laquelle vous pourrez tester l’outil et ses fonctionnalités.
3/ ConstantContact : à qui profite le plus de chaque plan ?
Plan Email
Il s’agit du premier forfait de Constant Contact. Ce dernier s’adresse principalement aux entreprises petites ou naissantes, aux freelances et autoentrepreneurs souhaitant commencer à développer et gérer leur liste email. Pour son prix, ce forfait contient bon nombre de fonctionnalités d’automatisation ainsi qu’une interface fluide et intuitive parfaitement parfaitement adaptée aux novices dans le domaine.
En plus des options classiques de marketing par courriel, le plan Email offre également des fonctions de gestions des listes et des contacts, un builder de landing page, des formulaires d’inscription personnalisés, un système d’AB testing, des rapports personnalisés ainsi que de nombreuses intégrations tierces (Google, Facebook & Instagram Ads…).
En optant pour ce plan vous pourrez aussi bénéficier d’un hébergement gratuit de trois sites web, d’un certificat SSL (certificat de sécurité) pour chacun d’eux ainsi que d’un espace de stockage illimité.
Pour les ecommerçants, les commandes pourront être prises en charge directement à partir de l’interface de ConstantContact. Il suffira de relier votre compte ConstantContact avec Shopify, WooCommerce ou BigCommerce par clé API.
Une assistance par téléphone, e-mail et chat est également disponible pour ce plan. Cependant, si vous souhaitez un conseiller dédié, vous pouvez payer un supplément pour en bénéficier.
Plan Email Plus
Le plan Email Plus de Constant Contact est idéal pour les petites équipes (10 utilisateurs maximum) ainsi que les entreprises de taille moyenne. Ce dernier est également un excellent choix pour les entreprises organisant leur activité autour de la gestion d’événements ou des sondages et enquêtes en ligne.
En plus des fonctionnalités présentes dans le précédent plan, le forfait « Email Plus » contient :
- Sondages et enquêtes personnalisables
- Segmentation avancées des listes basées sur les informations collectées (métier, ville de résidence…)
- Segmentation ecommerce liée à l’historique d’achat des clients
- Séquences d’emails automatisées en fonction de l’engagement de vos leads
- Outils de collecte de dons sur votre site ou page de renvoi
- Création de coupons personnalisables
Conclusion
Si vous avez besoin d’un simple service de newsletter par email, le plan Email sera une bonne option pour vous. Cependant, si votre activité et la taille de votre entreprise nécessite plus automatisations marketing, alors le plan Email Plus est une meilleure option.
Toutefois, ConstantContact reste assez couteux dans son ensemble, même après les réductions par paiement annuel ou biannuel. D’autres solutions d’emailing offrent objectivement des fonctionnalités meilleures et plus complètes pour un tarif moindre. ActiveCampaign, Drip, GetResponse, SendinBlue ou encore MailerLite sont de bons exemples.
De toute manière, rien ne vaut un avis construit et forgé par vous même. ConstantContact vous permet de tester son outil gratuitement pendant 30 jours.
FAQ
Est-ce que Constant Contact inclut des frais supplémentaires ?
Cela dépend de l’utilisation que vous en faites. Par exemple, si vous gérez une boutique en ligne, des frais de transaction vous seront facturés pour chaque article vendu à partir de celle-ci. De plus, Constant Contact propose des produits complémentaires tels que le service d’assistance à la clientèle Marketing Advisor et même, des services d’hébergement Web qui nécessitent des frais supplémentaires.
Comment puis-je changer de plan sur Constant Contact ?
Changer votre plan sur Constant Contact est assez simple. Vous pouvez mettre votre plan à niveau ou le déclasser. Pour ce faire, cliquez sur votre nom de profil dans la partie supérieure droite de votre page de compte et sélectionnez les sections Plans et Prix dans le menu déroulant. Ensuite, choisissez « Upgrade » ou « Downgrade Now », consultez le récapitulatif des prix et définissez le plan de paiement et l’option que vous souhaitez. Après avoir soumis la demande et payé, vous aurez accès au nouveau plan.
Avec quelles applications tierces ConstantContact s’intègre-t-il ?
Constant Contact s’intègre à plusieurs applications, notamment des applications de CRM telles que SalesForce et MindBody. D’autres intégrations d’applications incluent Eventbrite, Shopify, WordPress, Zapier, Outlook et Gmail ainsi que 400 supplémentaires. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Quelle est la différence entre les deux plans de Constant Contact ?
Lorsque vous passez de Email à Email Plus, voici ce que vous obtenez :
- Un accès illimité à toutes nos fonctions d’automatisation (séries de répondeurs automatiques, courriels d’anniversaire et courriels d’anniversaire).
- Possibilité d’avoir jusqu’à 10 utilisateurs de compte.
- Le stockage d’images et de documents passe à 2 Go.
- Accès aux images Facebook et Instagram depuis la bibliothèque.
- Possibilité d’archiver les courriels envoyés dans l’archive de la newsletter.
- Blocs de contenu supplémentaires orientés vers l’action.
- Création et envoi d’un nombre illimité de campagnes Plus.
- Créez plusieurs formulaires d’inscription de contact pop-up pour votre site web et personnalisez le timing avant qu’ils n’apparaissent.
- Possibilité de supprimer l’image de marque de Constant Contact de vos formulaires d’inscription en ligne ou pop-up.
- Possibilité de faire des tests A/B sur l’objet de vos campagnes de courriel.